„Ich möchte keine Theorie vermitteln, sondern anwendbare Praxis.“ – Interview mit Gabriele Bryant

Frau Bryant, Sie sind Expertin für Online & Social Media Marketing. Mit welchen Themen beschäftigen Sie sich am meisten?

Mir ist es wichtig, ständig den Überblick über das gesamte Online Marketing mit all seinen Tools, Kanälen, Plattformen und Massnahmen zu behalten. So kann ich Kunden raten, welche Massnahmen und Plattformen für sie am ehesten Sinn machen würden und wie sie umzusetzen sind. Meine Lieblingsthemen sind jedoch erstens die heute so absolut wichtige klare Positionierung und Abgrenzung im Markt, zweitens die Unternehmenswebseite als Grundlage und „Hub“ aller Online Marketing Massnahmen und drittens der verkaufseffektive Einsatz von Social Media Storytelling und Content Marketing.

Wer ist Ihr Publikum?

Meine Kunden und Kursteilnehmer kommen einerseits aus Hotellerie und Tourismus, ich berate und schule aber auch KMU aus anderen Branchen und begleite Startups beim Aufbau und bei der Betreuung eines effektiven Onlineauftritts.

Einer Ihrer Vorträge trägt den Namen “Positionierung statt Preis-Spirale”. Können Sie uns einen kleinen Einblick geben?

Es war schon immer wichtig, sich von seinen Mitbewerbern abzuheben und anders bzw. besser zu sein. Heute haben Konsumenten in den meisten Branchen eine grosse bis riesige Auswahl an Anbietern mit ähnlich guten Produkten und Dienstleistungen. Wer sich hier nicht klar abhebt von den Anderen, kann nur mit dem günstigeren Preis argumentieren. Und wird auch damit nicht alleine stehen, sondern sich mit seinen Mitbewerbern gegenseitig unterbieten müssen – die Spirale führt unweigerlich nach unten. Wer dagegen eine eigenständige, am Kunden orientierte Positionierung mit entsprechenden Angeboten und Leistungen erarbeitet hat und diese klar kommuniziert, macht sich unvergleichbar und entzieht sich damit dem dem Preisargument als alleinigem Kaufkriterium.

Worin finden Sie am meisten Inspiration für Ihre Vorträge?

Die Inspiration für meine Vorträge bekomme ich einerseits, indem ich ständig up to date bleibe, was die neusten Entwicklungen im Online Marketing betrifft. Andererseits natürlich auch aus dem, was ich als Konsumentin real im Markt erlebe oder von meinen Kunden und Kursteilnehmern höre. Neue Entwicklungen auf ihre praktischen Anwendungsmöglichkeiten abzuklopfen und für die reale Umsetzung im Alltag herabzubrechen, ist mir besonders wichtig – ich möchte keine Theorie vermitteln, sondern anwendbare Praxis.

Vielen Dank für das Gespräch!