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Susanne Abplanalp

Der Knigge von heute

Referentin Susanne Abplanalp

Susanne Abplanalp

Expertin für Business Knigge vermittelt Methoden des effektiven Auftretens und Selbstpräsentation, die andere begeistert

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5 von 5 Sternen

Vielen Dank für die schnelle und sehr professionelle Unterstützung. Es wurde sehr genau hingehört und unsere Erwartungen mehr als übertroffen!

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Über Susanne

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Unsere Referentin Susanne Abplanalp ist DIE Expertin, wenn es um Umgangsformen und Knigge im Büro und mit Kunden geht. In ihren unterhaltsamen und informativen Vorträgen und Seminaren steckt ihre Begeisterung die Zuschauer an. Erfahren Sie, wie Sie Ihren eigenen Auftritt verbessern können. Dabei gilt es auf wichtige Dinge zu achten, aber auch Kleinigkeiten wie beispielsweise die Garderobe können entscheidend sein. Lernen Sie sich selbst von einer neuen Seite kennen und zu präsentieren!

Bevor sich die Referentin Susanne Abplanalp vollständig als Trainerin, Dozentin und Knigge Expertin selbstständig machte, sammelte sie über 25 Jahre Erfahrung als Marketingfachfrau, Verkaufsleiterin und Einkäuferin in Führungspositionen verschiedener Unternehmen. 2012 machte Sie dann aber ihre Leidenschaft zum Beruf und wurde Speakerin für Business Knigge und Imageberatung.

Seitdem hat sie viele verschiedene Seminare geleitet. Sie doziert an Weiterbildungsinstituten, tritt aber auch bei Firmenveranstaltungen auf. Wichtig ist ihr dabei immer, dass das Publikum stets etwas aus dem Vortrag mitnimmt. Mit ihrer unterhaltsamen und effektiven Art Inhalte zu vermitteln, überzeugt die Referentin Susanne Abplanalp ihr Publikum auf ganzer Länge.

Freuen Sie sich auf auf praktische Vorträge, die Ihr eigenes Auftreten verbessern und auch Kleinigkeiten im Business Alltag auf einmal wichtig erscheinen lassen. Wie wir sprechen und auf andere wirken, beeinflusst nachweislich, wie unsere Inhalte aufgenommen werden und ob wir als glaubwürdig empfunden werden. Lernen Sie mit der Referentin Susanne Abplanalp, wie Sie es richtig machen. In ihren Vorträgen erfahren Sie nicht nur, welche Umgangsformen Sie im Business beachten sollten, sondern auch, wie Sie Ihr eigenes Image noch positiver rüberbringen und Ihr erster Eindruck ein voller Erfolg wird!

Die Vortragssprache ist Deutsch. Der Referentin Susanne Abplanalp reist aus der Schweiz an.

Publikationen (Auswahl)
Der Office-Knigge – Souverän mit Kunden und im Team, 2017

Lesen Sie mehr über die Vorträge von Susanne Abplanalp
Susanne Abplanalp Vortrag

Business Knigge

  • Stehlunches, Vorstellungsrunden oder Einladungen – auf Kleinigkeiten kommt es an. Ihr Verhalten in den ersten Minuten ist entscheidend für den Erfolg des gesamten Events oder Gesprächs. 
  • Setzen Sie Ihre Körpersprache richtig ein? Unsere Referentin Susanne Abplanalp zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Auftreten gewinnbringend einsetzen können.
  • Erfahren Sie, wie Sie sich in jeder Situation richtig verhalten und lernen Sie das 1×1 des ungezwungenen und unterhaltsamen Small Talks.
Susanne Abplanalp Vortrag

Apéro mit Small Talk und Knigge Dinner

  • Zu den meisten Veranstaltungen und Meetings gehört Small Talk hier und da dazu. Erfahren Sie, wie Sie auch hiermit Menschen überzeugen und lassen Sie sich die Angst vor der peinlichen Stille nehmen.
  • Was gilt heute und was sind die absoluten Dos und Don’ts im Small Talk oder auch bei ersten Gesprächen mit neuen Kollegen, Bekannten, etc.? Erfahren Sie es in diesem Vortrag mit unserer Referentin Susanne Abplanalp.
Susanne Abplanalp Vortrag

Dress for Success

  • In weniger als 7 Sekunden hat Ihr Gegenüber Sie eingeschätzt. Das verleiht der Wichtigkeit des ersten Eindrucks neuen Ausdruck.
  • Lernen Sie Ihre Körpersprache und auch Kleidung richtig einzusetzen – in jeder Situation. 
  • Referentin Susanne Abplanalp zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Persönlichkeit durch Ihr Auftreten derart auf Ihre Umwelt projizieren, dass andere sofort ein akkurates Bild von Ihnen erhalten.
Susanne Abplanalp Vortrag

Knigge für Lernende

  • Gerade als Schulabgänger oder Student ist es wichtig zu wissen, wie man sein Unternehmen optimal nach aussen präsentiert.
  • Hier erfahren Lernende, worauf es zu achten gilt und wie sie bei Unternehmen den richtigen ersten Eindruck machen.
  • Unsere Referentin Susanne Abplanalp vermittelt, welche Fehler es zu vermeiden gilt und wie Sie Ihr Unternehmen durchweg positiv repräsentieren!
Susanne Abplanalp Vortrag

Imageberatung

  • Hören Sie, welche Wirkung Sie auf andere haben und wie Sie diese positiv verändern können.
  • Werden Sie sich Ihrer Ausstrahlung bewusst und präsentieren Sie sich optimal, egal wer Ihr Gegenüber ist.
  • Lassen Sie sich die Angst vor dem falschen ersten Eindruck von Referentin Susanne Abplanalp nehmen und stärken Sie Ihr Selbstbewusstsein mit dem Erlernten aus diesem Vortrag!
    02.10.2018

    "Es sind oft viele kleine Details die eine Person sympathisch oder unsympathisch erscheinen lässt." - Interview mit Susanne Abplanalp

    Frau Abplanalp, Sie haben lange als Marketingfrau und Verkaufsleiterin in verschiedenen Führungspositionen gearbeitet. Was hat Sie dazu bewogen, sich beruflich neu zu orientieren?
    Zwei Gründe führten zu meinem Entscheid, mich als Kniggeberaterin selbständig zu machen. Ich habe viele Situationen erlebt, wo Menschen durch ein wertschätzenderes Verhalten eine bessere Lösung erzielt hätten. Der Sozialkompetenz von Vorgesetzten und Mitarbeitenden wird noch zu wenig Gewicht beigemessen. Wie man durch ein freundliches und offenes Verhalten mehr erreicht und erfolgreicher wird, will ich meinen Kunden vermitteln. Der zweite Grund ist die Selbständigkeit die mich gereizt hat. Ich bin gerne Unternehmerin und möchte mein Wissen und Erfahrung weitergeben.

    In Ihren Vorträgen beschäftigen Sie sich mit dem Auftreten gegenüber Kollegen, Kunden und Führungspersonen im Business Alltag. Was sind die am häufigst gemachten Fehler diesbezüglich?
    Es sind oft viele kleine Details die eine Person sympathisch oder unsympathisch erscheinen lässt. Ein fehlender Blickkontakt, eine Unterbrechung, ein fehlender Gruss oder ein zu egoistisches Verhalten. Heute wird viel gefordert und zu wenig gelobt. Ein “Danke” kommt selten über unsere Lippen. Je mehr Vertrauen und Wertschätzung die Mitarbeitenden von Ihren Vorgesetzten erleben, desto loyaler sind sie gegenüber dem Arbeitgeber. Der schlimmste Fehler überhaupt ist die Nichtbeachtung einer Person, wenn die Meinung und Bedürfnisse eines Mitarbeitenden gar nicht berücksichtigt wird.

    Wie stark haben sich in den letzten Jahren die Umgangsweisen im Business Alltag verändert?
    Die Hierarchien werden nicht mehr so stark gelebt wie früher. Man wechselt schneller zum Du und der Dresscode ist weniger streng. Leider hat durch den immer höheren Druck im Arbeitsalltag auch die Freundlichkeit und die Verbindlichkeit nachgelassen. Sitzungen und Abendveranstaltungen werden oft kurzfristig abgesagt oder man erscheint gar nicht. Der Einsatz von Handy und Notebook hat die Sitzungskultur stark verändert. Der Termindruck spürt man auch in der Kommunikation. Wir sind ungeduldig und unterbrechen schnell einmal unser Gegenüber statt aktiv und mit Interesse zuzuhören.

    Worauf darf sich das Publikum in Ihren praktischen Vorträgen freuen?
    Ich gehe immer auf die Wünsche des Auftraggebers ein und möchte zuerst seine Ziele erfahren. Mein Repertoire reicht von kurzen, unterhaltsamen Inputreferaten mit einem Augenzwinkern bis zu intensiven Workshops mit Interaktionen der Teilnehmenden. Wichtig ist mir, dass beim Publikum etwas hängen bleibt. Sie sollen mindestens eine Botschaft mitnehmen und das Gelernte im Arbeitsalltag umsetzen. Nur dann hat sich der Vortrag gelohnt. Schön, wenn die Zuhörer das Erlernte später reflektieren und das Business Knigge im Team ein Thema bleibt.

    Vielen Dank für das Gespräch, Susanne Abplanalp!

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    Vortragsthemen von Susanne Abplanalp